在社群运营中，如何挖掘及维护种子用户？

第一挖掘用户

1、社交媒体平台

在获取社群种子用户之前，需要先招募基础粉丝，就是把确定好的社群名称、社群主题、社群活动，发布到社交媒体平台（微博、微信、QQ、QQ群、社区、论坛、贴吧），把对社群有共同兴趣的人群吸引进来。

2、电商平台

对于有网店的商家来说，打造社群的时候，可以把网店的下单客户导入到微信，成为私域流量，成为种子用户。

3、私域流量池

通过社交媒体平台和电商平台，地推、网络付费推广等多种方法获取，基础粉丝以后，可以把用户导入社群，通过社群的互动、社交，把弱关系的粉丝转变成亲密关系链粉丝，变成种子用户。

第二维护用户

1、提升认知和信任背书

在维护社群种子用户第一点要通过在社群输出认证信息，输出话题，干货、通过活动互动，让用户对社群产生认知和信任背书。

2、提供价值

想提升社群的活跃度，增加用户的粘性，就需要让社群产生价值，就是要给种子用户提供有价值的内容、活动、信息。

因为社群成员进入一个群里，是有目的的、或者说要得到价值的，所以只有群里可以获取干货内容，营销活动，红包、与行业大咖互动的机会，有了这些价值才能减少成员的流失率，增加变现机会。

3、制定规则、确定主题

在社群维护的时候，最关键社群要有规则，就是要根据群的定位主题，设定群里该发什么内容，不能发什么内容，

是学习群、交流群、营销群，要根据主题去运营：比如是学习为主的社群，就不能发广告，频繁发营销活动，这样规则就容易乱，会让成员觉得社群没有价值，因此会选择退群，或者静默！